Glossar
ADSL
Asymmetric Digital Subscriber Line ermöglicht anhand einer asymmetrischen Übertragungsmethode die Datenübertragung mit hohen Geschwindigkeiten über herkömmliche Telefonleitungen (Kupferdoppeladern). ADSL eignet sich besonders gut für den Internetzugang, bei dem der Teilnehmer große Datenmengen aus dem Netz abruft, jedoch vergleichsweise geringe Mengen zurücksendet.
Asymmetric Digital Subscriber Line ermöglicht anhand einer asymmetrischen Übertragungsmethode die Datenübertragung mit hohen Geschwindigkeiten über herkömmliche Telefonleitungen (Kupferdoppeladern). ADSL eignet sich besonders gut für den Internetzugang, bei dem der Teilnehmer große Datenmengen aus dem Netz abruft, jedoch vergleichsweise geringe Mengen zurücksendet.
CRM
Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement). CRM unterstützt die Kommunikation im Kundenprozess mit wichtigen Daten. Alle Informationen zu einem Kunden werden mit Hilfe von CRM-Software festgehalten um so eine optimale Kommunikation mit dem Kunden zu ermöglichen.
Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement). CRM unterstützt die Kommunikation im Kundenprozess mit wichtigen Daten. Alle Informationen zu einem Kunden werden mit Hilfe von CRM-Software festgehalten um so eine optimale Kommunikation mit dem Kunden zu ermöglichen.
ENUM
Steht entweder für "Electronic Numbering" oder "Elephone NUmber Mapping" und ist eine Anwendung des Domain Name Systems zur Übersetzung von Telefonnummern in Internet-Adressen.
Steht entweder für "Electronic Numbering" oder "Elephone NUmber Mapping" und ist eine Anwendung des Domain Name Systems zur Übersetzung von Telefonnummern in Internet-Adressen.
Flatrate
= Pauschalgebühr. Eine nutzungsunabhängige Abrechnung von Dienstleistungen - besonders im Bereich Telefonie und Internet. Durch die monatliche Grundgebühr sind die Kosten z.B. für Datentransfer und Telefongespräche abgedeckt.
= Pauschalgebühr. Eine nutzungsunabhängige Abrechnung von Dienstleistungen - besonders im Bereich Telefonie und Internet. Durch die monatliche Grundgebühr sind die Kosten z.B. für Datentransfer und Telefongespräche abgedeckt.
Gateway
Vermittlungsrechner zwischen IP-Netz und klassischem Telefonnetz.
Vermittlungsrechner zwischen IP-Netz und klassischem Telefonnetz.
IP
(englische Abkürzung für Internet Protocol) - Netzwerkprotokoll in verschiedenen Netzen, Grundlage des Internets, Hauptaufgabe: netzübergreifende Adressierung.
(englische Abkürzung für Internet Protocol) - Netzwerkprotokoll in verschiedenen Netzen, Grundlage des Internets, Hauptaufgabe: netzübergreifende Adressierung.
LAN
(englische Abkürzung für Local Area Network) - LANs sind als feste Installation dort zu finden, wo mehrere Computer über kleine Entfernungen an einem bestimmten Ort dauerhaft miteinander vernetzt werden sollen
(englische Abkürzung für Local Area Network) - LANs sind als feste Installation dort zu finden, wo mehrere Computer über kleine Entfernungen an einem bestimmten Ort dauerhaft miteinander vernetzt werden sollen
PBX
(englische Abkürzung für Private Branch Exchange) - Bezeichnung einer Telefonanlage (TK-Anlage).
(englische Abkürzung für Private Branch Exchange) - Bezeichnung einer Telefonanlage (TK-Anlage).
SDSL
Symmetrical Digital Subscriber Line (SDSL) bezeichnet die hochbitratige leitungsgebundene Datenübertragung im Teilnehmeranschlussbereich von Telefon-Netzbetreibern. SDSL unterstützt nur Betriebsarten, die in beide Richtungen mit derselben Datenrate arbeiten.
Symmetrical Digital Subscriber Line (SDSL) bezeichnet die hochbitratige leitungsgebundene Datenübertragung im Teilnehmeranschlussbereich von Telefon-Netzbetreibern. SDSL unterstützt nur Betriebsarten, die in beide Richtungen mit derselben Datenrate arbeiten.
SIP
(englische Abkürzung für Session Initiation Protocol) Signalisierungsprotokoll z.B. für den Verbindungsauf- und abbau für VoIP, basiert auf HTTP.
(englische Abkürzung für Session Initiation Protocol) Signalisierungsprotokoll z.B. für den Verbindungsauf- und abbau für VoIP, basiert auf HTTP.
VoIP
Unter Voice-over-IP (VoIP) versteht man das Telefonieren über Computernetzwerke auf Grundlage des Internet Protokolls (IP). Die Sprachinformationen werden nicht mehr klassisch über eine geschaltete Verbindung in einem Telefonnetz übertragen, sondern mit Hilfe von IP-Paketen über ein Netzwerk vermittelt.
Unter Voice-over-IP (VoIP) versteht man das Telefonieren über Computernetzwerke auf Grundlage des Internet Protokolls (IP). Die Sprachinformationen werden nicht mehr klassisch über eine geschaltete Verbindung in einem Telefonnetz übertragen, sondern mit Hilfe von IP-Paketen über ein Netzwerk vermittelt.
VPN
(englische Abkürzung für Virtual Private Network) - Flexible Unternehmensvernetzung mit abgesichertem Transport privater (unternehmensspezifischer) Daten über ein öffentliches Netz (Internet) durch einen Tunnel.
(englische Abkürzung für Virtual Private Network) - Flexible Unternehmensvernetzung mit abgesichertem Transport privater (unternehmensspezifischer) Daten über ein öffentliches Netz (Internet) durch einen Tunnel.
